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农机产品质量投诉不再“状告无门”

中国农业机械网 2008-11-24

农民买了存在质量问题的农机到哪里去投诉?农民与农机制造、销售企业因农机产品质量引起的纠纷到哪里去协调解决?现在问题已经有了明确的答案。针对上述问题,日前广西临桂县农机局根据农业部2008年1号文件颁发的《农业机械质量投诉监督管理办法》——县级以上人民政府农业机械化行政主管部门应当明确农业机械质量投诉监督机构,负责受理农业机械质量投诉或其他行政部门转交的投诉案件,依法调解质量纠纷,经广西壮族自治区消费者协会和广西壮族自治区农机化管理局共同研究决定,正式成立广西临桂县农机产品质量监督投诉站,在临桂县农机推广站增挂临桂县农机产品质量投诉监督站牌子。这标志着临桂县农机产品质量投诉监督工作步入了依法管理的轨道,对切实维护农业机械所有者、使用者和生产者的合法权益,对提高农业机械产品质量、作业质量、维修质量和售后服务水平起到了积极的促进作用。据了解,国务院明确规定并规范在县级以上农业机械化行政主管部门设立农机质量投诉监督机构,尚属首次。从此,广西临桂县老百姓再也不会因购买农机产品存在质量纠纷而“状告无门 !
 

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